আমাদের লক্ষ্য
বাংলাদেশের মাইক্রোফাইন্যান্স প্রতিষ্ঠানগুলোকে উদ্ভাবনী, নির্ভরযোগ্য ও ব্যবহারবান্ধব সফটওয়্যার সমাধানের মাধ্যমে ক্ষমতায়ন করা, যা তাদের কার্যক্রমকে সহজতর, স্বচ্ছ এবং তথ্য-ভিত্তিক সিদ্ধান্ত গ্রহণে সহায়তা করবে। আমরা এমএফআইগুলোর সদস্যদের দক্ষতার সাথে সেবা প্রদান, আর্থিক অন্তর্ভুক্তি বৃদ্ধি এবং সারা দেশের সম্প্রদায়গুলোর টেকসই উন্নয়নে অবদান রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আমাদের ভিশন
বাংলাদেশের মাইক্রোফাইন্যান্স প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য শীর্ষস্থানীয় ডিজিটাল অংশীদার হওয়া, এবং উদ্ভাবনী, সহজলভ্য ও কার্যকর সফটওয়্যার সমাধানের মাধ্যমে তাদের কার্যপ্রণালীতে পরিবর্তন আনা। আমাদের লক্ষ্য সমাজের প্রতিটি মানুষের কাছে এমএফআইগুলোকে পৌঁছাতে সক্ষম করা, আর্থিক অন্তর্ভুক্তি নিশ্চিত করা এবং লক্ষ লক্ষ মানুষের জীবনে স্থায়ী ইতিবাচক প্রভাব সৃষ্টি করা।
আমাদের মূল প্রতিষ্ঠান

প্রারম্ভিক বছর
২০১৩ সালে কার্যক্রম শুরু
ব্যবসার ক্ষেত্র
বিভিন্ন ক্ষেত্রে সফটওয়্যার উন্নয়ন, যার মধ্যে মাইক্রোফাইন্যান্স প্রতিষ্ঠানগুলো অন্তর্ভুক্ত
সম্ভাব্য গ্রাহক
প্রধানত সকল মাইক্রোফাইন্যান্স প্রতিষ্ঠান (ক্ষুদ্রঋণ দানকারী প্রতিষ্ঠান) এবং সমবায় সমিতি
আমাদের ভিত্তি
সমাজের দরিদ্র ও সুবিধাবঞ্চিতদের জন্য মোবাইলভিত্তিক স্বয়ংক্রিয় জরুরি ক্রেডিট কার্ড স্বস্তি পরিচয় করানোর উদ্দেশ্যে ২০১০ সালে আমরা আমাদের যাত্রা শুরু করি। ঋণ কার্যক্রমের জন্য আমরা DSK (দুঃস্থ স্বাস্থ্য কেন্দ্র) এবং মোবাইল ব্যাংকিং প্ল্যাটফর্ম রকেট এর জন্য DBBL-এর সঙ্গে অংশীদারিত্ব করি। অ্যাপ্লিকেশনের প্রাথমিক পাইলটিংয়ের পর, এই প্রোগ্রামটি ৪ সেপ্টেম্বর ২০১৩ সালে তৎকালীন বাংলাদেশ ব্যাংকের গভর্নর ডঃ আতিউর রহমান দ্বারা উদ্বোধন করা হয়। প্রোগ্রামের প্রধান অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন PKSF-এর চেয়ারম্যান ডঃ কাজী খলিকুজ্জামান আহমদ। এই মোবাইলভিত্তিক জরুরি ক্রেডিট অ্যাপ্লিকেশন ধারণাটি পরে বিভিন্ন স্বীকৃতি ও পুরস্কারে ভূষিত হয়।


DSK (দুঃস্থ স্বাস্থ্য কেন্দ্র) ও DBBL (ডাচ বাংলা ব্যাংক লিমিটেড) এর সঙ্গে অংশীদারিত্ব
স্বস্তি একটি জাতীয় এনজিও এবং মাইক্রোফাইন্যান্স প্রতিষ্ঠান DSK (দুঃস্থ স্বাস্থ্য কেন্দ্র),-এর সঙ্গে অংশীদারিত্ব করেছে, যাতে DBBL-এর মোবাইল ব্যাংকিং প্ল্যাটফর্ম রকেট ব্যবহার করে তাদের সুবিধাভোগী সদস্যদের মধ্যে MCC চালু করা যায়।
গত ৪ সেপ্টেম্বর ২০১৩ সালে বাংলাদেশ ব্যাংকের গভর্নর ডঃ আতিউর রহমানের স্বস্তি – MCC উদ্বোধন করেন, যেখানে PKSF-এর চেয়ারম্যান ডঃ কাজী খলিকুজ্জামান আহমদ বিশেষ অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন। স্বস্তি-জরুরি ঋণ (Swosti-Emergency Loan) ধারণাটি স্থানীয় বাজারে ব্যাপক সাড়া ও প্রশংসা পায়, এবং স্থানীয় মিডিয়া উদ্বোধনের খবর যথাযোগ্য গুরুত্বসহ প্রকাশ করে।
Swosti – MCC received prestigious mBillionth Award – 2014 স্বস্তি – MCC উদ্ভাবনী পদ্ধতির জন্য ২০১৪ সালে প্রখ্যাত mBillionth Award লাভ করে, যা সমাজের সুবিধাবঞ্চিত মানুষদের জন্য ঋণ গ্রহণের প্রচলিত বাধাকে দূর করতে সহায়ক।

আমাদের টিম
অভিজ্ঞ সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ার, সৃজনশীল ডিজাইনার এবং কৌশলগত চিন্তাবিদদের নিয়ে আমাদের টিম গঠিত। যারা প্রযুক্তি ও উদ্ভাবন নিয়ে উৎসাহী। এছাড়াও, টিমে আছেন তরুণ, উদ্যমী এবং অভিজ্ঞ রিলেশনশিপ ম্যানেজাররা, যারা ২৪/৭ গ্রাহক সেবা প্রদান করেন। আমরা সবাই মিলিতভাবে কাজ করি যাতে প্রতিটি ক্লায়েন্টের নির্দিষ্ট চাহিদা অনুযায়ী সমাধান প্রদান করা যায়।
আমাদের প্রোডাক্ট

স্বস্তি-কোপব্যাংক 24/7
স্বস্তি CoopBank247 একটি পূর্ণাঙ্গ ব্যাংকিং সফটওয়্যার, যা সমবায় ব্যাংক এবং ক্রেডিট ইউনিয়নের জন্য তৈরি। এটি মান নিয়ন্ত্রণ বজায় রেখে ব্যাংকিং প্রক্রিয়াগুলো স্বয়ংক্রিয় করতে সহায়তা করে।
মূল বৈশিষ্ট্যসমূহ
✅ সঞ্চয় ও আমানত ব্যবস্থাপনা – সদস্যদের আমানত এবং লেনদেন ট্র্যাক করে
✅ ঋণ ও ক্রেডিট ব্যবস্থাপনা – স্বয়ংক্রিয় ঋণ প্রক্রিয়াকরণ এবং পরিশোধ ব্যবস্থা
✅ কোর ব্যাংকিং সিস্টেম (CBS) – একাধিক শাখা এবং রিয়েল-টাইম ব্যাংকিং সমর্থক
✅ হিসাবরক্ষণ ও অনুগমন – আর্থিক স্বচ্ছতা এবং মান নিয়ন্ত্রক বজায় রাখে
✅ সদস্য ও শেয়ারহোল্ডার ব্যবস্থাপনা – সমবায় সদস্যদের তথ্য এবং মুনাফা ভাগাভাগি সূচিবদ্ধভাবে পরিচালনা করে

স্বস্তি- এমএফআই 24/7
Swosti MFI247 is a cloud-based, paperless microcredit management software that helps MFIs efficiently manage their lending operations.
মূল বৈশিষ্ট্যসমূহ
✅ ঋণ ব্যবস্থাপনা – স্বয়ংক্রিয় ঋণ আবেদন, বিতরণ এবং পরিশোধের প্রক্রিয়া
✅ অনলাইন ও অফলাইন অ্যাক্সেস – ইন্টারনেট সংযোগ থাকলেও বা না থাকলেও কাজ করে
✅ কাগজবিহীন লেনদেন – কার্যকারিতা বাড়ানোর জন্য কাগজপত্র কমায়
✅ গ্রাহক ও গ্রুপ ব্যবস্থাপনা – ঋণগ্রহীতার প্রোফাইল এবং গ্রুপ ঋণ কাঠামো সংরক্ষণ করে
✅ হিসাবরক্ষণ ও রিপোর্টিং – বিস্তারিত আর্থিক প্রতিবেদন প্রদান করে
✅ মোবাইল ও ওয়েব অ্যাক্সেস – ফিল্ড অফিসাররা মোবাইল ডিভাইস থেকে তথ্য আপডেট করতে পারেন